全校师生：
为进一步密切校领导与师生员工的联系，广泛听取师生员工对学校工作的意见和建议，更好解决师生员工在工作、学习和生活中的实际问题，完善学校治理体系，提升学校治理能力，按照《中国科学院大学校领导接待日管理办法（试行）》的相关要求，拟定于5月起，正式恢复校领导接待日活动，现面向全校师生员工接受预约。具体通知如下：
一、接待时间和地点
1. 校领导接待日（含“师生下午茶”）原则上每两周一次，每月月中校领导接待日（周三）、月末“师生下午茶”（周四），下午14:00-16:00各开展一次接待活动，逢寒暑假及国家法定节假日暂停。
2. 校领导实行轮流接待制度，具体由党政办公室和团委负责组织协调，并提前予以公布。
3. 接待日实行预约制度，途径一：来访人员需提前3个工作日登录网上办事大厅填写《校领导接待日预约登记表》，预约安排将提前通过电话告知。途径二（仅针对在校学生）：进入中国科学院大学学生会微信公众号，点击右下角“师生下午茶”栏目，按照提示进行预约，每次预约人数不超过20人，预约成功通过短信通知。
二、接待受理事项
1. 对学校建设发展和日常工作提出的合理化意见和建议。
2. 反映各部门、各单位拖延或无力解决的问题。
3. 个人在工作、学习和生活中遇到的需由学校出面且学校有权处置、属学校内部管理的事项。
4. 其他需要反映的问题或需要解决的问题。
三、接待处理程序
对于来访人反映的事项，能够当场解决的，由负责接待的校领导现场答复，提出处理意见；不能当场解决的，由工作人员进行登记，由负责接访的校领导批示后，督促相关部门、单位限时办理。党政办公室和团委负责接待事项督办，将办理结果报校领导审阅后及时反馈给来访人。
四、接待工作纪律
1. 负责接待的校领导需妥善统筹好工作安排，保证按时参加接待日工作。若因故不能参加，须提前告知党政办公室，由党政办公室根据实际情况作出相应安排。
2. 党政办公室和团委安排专门工作人员，负责接待日的协调安排、协助校领导接访和记录、事项督办和材料归档等工作。相关工作人员须严格遵守接待日工作纪律，严格履行事项办理程序，严守保密纪律，不得泄露来访内容。
3. 各部门、各单位须高度重视接待日事项办理工作，及时对相关问题提出明确答复和处理意见，不得故意拖延或推诿不办。
4. 来访师生须遵守上级和学校相关规定，遵守信访秩序，依法依规，如实反映问题，合理提出相关建议和意见。
党政办公室 团委
2023年4月21日
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